Zahtev za brisanje naloga

Kako podneti zahtev

1. Pošaljite email na info@blade.rs sa email adrese povezane sa vašim nalogom.
2. U predmetu poruke navedite: „Zahtev za brisanje naloga".
3. U telu poruke navedite ime i prezime sa naloga i (opciono) razlog brisanja.
4. Radi sigurnosti, možemo vas zamoliti da potvrdite identitet pre brisanja.

Na zahtev ćemo odgovoriti i izvršiti brisanje u roku od 30 dana od prijema, u skladu sa članom 21. ZZPL. U složenijim slučajevima rok se može produžiti za dodatna dva meseca, o čemu ćete biti obavešteni.

Šta se briše

• Vaše ime i prezime.
• Email adresa i enkriptovani broj telefona (i njegov hash za pretragu).
• Heš lozinke i svi aktivni tokeni sesije.
• Sve otkazane rezervacije i rezervacije koje nisu povezane sa finansijskom evidencijom.
• Istorija podsetnika i zahteva za ocenu.
• Upisi na listu čekanja (waitlist).
• Podaci o preferencijama (jezik, izbor frizera i sl.).

Šta se zadržava i zašto

Završene rezervacije povezane sa finansijskom evidencijom

Čuvaju se do 5 godina zbog zakonske obaveze iz Zakona o računovodstvu Republike Srbije. U tim zapisima se pseudonimizuju vaši lični podaci (ime i kontakt) tako da vas više ne identifikuju.

Osnovni zapisi radi odbrane od pravnih zahteva

Minimalni zapisi (npr. činjenica postojanja naloga i datum brisanja) mogu se zadržati do 3 godine, na osnovu legitimnog interesa rukovaoca.

Logovi aplikacije i bezbednosni zapisi

Ne sadrže direktne identifikatore i brišu se automatski u roku od 90 dana.

Ova zadržavanja su propisana zakonom ili opravdana članom 6(1)(c) i 6(1)(f) GDPR i ne mogu biti obrisana na zahtev korisnika.

Već ste prijavljeni?

Ako ste prijavljeni, zahtev možete poslati direktno iz svog profila, ili jednostavno kliknite na dugme iznad koje će otvoriti vašeg klijenta za email sa popunjenim podacima.

Potrebna vam je pomoć?

Ako imate dodatna pitanja u vezi sa brisanjem naloga ili vašim pravima na zaštitu podataka, pišite nam na info@blade.rs.